Regulamin sklepu internetowego zapachchleba.pl

Postanowienia ogólne
1.1.   Piekarnia internetowa zapachchleba.pl, prowadzona jest przez MS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą pod adresem Dziarnówko 13, 14-200 Iława, zarejestrowana w krajowym rejestrze sądowym, o numerze KRS  0001028027, NIP: 744183756, REGON: 524871321.
1.2. Korzystając z usług Sklepu Internetowego zapachchleba.pl, Klient akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu.
1.3. Sklep Internetowy zapachchleba.pl zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany te wchodzą w życie po upływie 14 dni od ich opublikowania na stronie internetowej sklepu.

Zamówienia
2.1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową sklepu lub telefonicznie pod numerem 502361214.
2.2. Zamówienie zostaje zrealizowane po otrzymaniu potwierdzenia płatności. Zamówienia realizowane tylko od wtorku do czwartku kurierem lub od wtorku do soboty z odbiorem własnym w 3 punktach.  
2.3. Zamówienie wysyłkowe otrzymane w dniu dzisiejszym wysyłane jest do godziny 13 tego samego dnia jeśli jest stock lub w kolejnym dniu roboczym. Sklep Internetowy zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku dostępności produktu lub w innych uzasadnionych przypadkach.

Płatności
3.1. Płatności za zamówienia można dokonywać elektronicznie za pośrednictwem systemów płatniczych dostępnych na stronie internetowej Sklepu Internetowego zapachchleba.pl.
3.2. Sklep Internetowy gwarantuje bezpieczeństwo transakcji dokonywanych za pośrednictwem swojej strony internetowej.

Dostawa
4.1. Sklep Internetowy dostarcza zamówione produkty za pośrednictwem własnej floty pojazdów lub firm kurierskich.
4.2. Koszt dostawy jest uwzględniany w cenie zamówienia i może być różny w zależności od lokalizacji dostawy.
4.3. Klient zobowiązany jest podać prawidłowy adres dostawy. Piekarnia Internetowa nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe dostarczenie towaru spowodowane błędnymi danymi Klienta.

Reklamacje
5.1. Klient ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące jakości lub stanu dostarczonych produktów w terminie 24 godzin od daty dostawy.
5.2. Reklamacje można zgłaszać telefonicznie lub poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej Piekarni.
5.3. Sklep Internetowy podejmuje wszelkie działania w celu rozpatrzenia reklamacji w możliwie najkrótszym terminie.

Ochrona danych osobowych
6.1. Sklep Internetowy przetwarza dane osobowe Klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz polityką prywatności dostępną na stronie internetowej Piekarni.

Odstąpienie od umowy zawartej na odległość dotyczącej piekarni internetowej

7.1 Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość dotyczącej zakupu produktów z naszej piekarni internetowej w określonych sytuacjach. Odstąpienie od umowy jest możliwe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego. 

7.2 W przypadku zakupu Produktów, w stosunku do których prawo odstąpienia nie zostało ustawowo wyłączone Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zamówionych produktów bez podania przyczyny.

7.3 W przypadku zamówienia składanego na odległość, które obejmuje zarówno dostawę produktów fizycznych, termin odstąpienia od umowy wynosi 14 dni od dnia otrzymania ostatniej partii produktów.

7.4 Odstąpienie od umowy musi zostać zgłoszone na piśmie na adres Dziarnówko 13, 14-200 Iława, drogą elektroniczną piekarnia@zapachchleba.pl lub za pośrednictwem naszego formularza odstąpienia, który jest dostępny na naszej stronie internetowej.

7.5 Warunki odstąpienia od umowy:
Produkt musi być zwrócony w stanie nienaruszonym i kompletnym. Klient ponosi odpowiedzialność za zachowanie odpowiedniej ostrożności wobec produktów podczas okresu odstąpienia od umowy. Klient ponosi koszty związane z odesłaniem produktu do naszej piekarni, chyba że inaczej zostanie uzgodnione.

7.6 Piekarnia zastrzega sobie prawo do dokonania oceny stanu zwracanego produktu przed dokonaniem zwrotu płatności.

7.7 Zwrot płatności: Jeśli Klient odstąpi od umowy w odpowiednim terminie i spełni warunki odstąpienia, piekarnia zobowiązuje się do zwrotu Klientowi wszystkich otrzymanych płatności, w tym kosztów dostawy, w terminie 14 dni od otrzymania zawiadomienia o odstąpieniu od umowy. Zwrot płatności będzie dokonany za pośrednictwem takiej samej metody płatności, jaką Klient użył przy dokonywaniu transakcji, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inną metodę zwrotu.

7.8 Wyjątki od prawa do odstąpienia: Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:

7.9 Produktów wytwarzanych na specjalne zamówienie Klienta lub dostosowanych do jego indywidualnych potrzeb.

7.10 Produktów, które ze względu na swoją naturę nie nadają się do zwrotu (np. produkty łatwo psujące się).

7.11 Produktów, które zostały rozpakowane po dostarczeniu i nie nadają się do odesłania ze względów higienicznych lub związanych z ochroną zdrowia.

Postanowienia końcowe
8.1. Niniejszy regulamin obowiązuje od momentu jego opublikowania na stronie internetowej Piekarni.
8.2. Sklep Internetowy zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub ograniczenia świadczenia usług w przypadku naruszenia postanowień regulaminu przez Klienta.
8.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa.

Zapoznanie się z regulaminem i akceptacja jego postanowień jest niezbędne przed skorzystaniem z usług Sklepu Internetowego.

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY